ゴールデンウィーク期間中の
配送・買取について

2024年4月22日

お客様各位

いつもネットオフをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間につき、弊社サービスにつきまして以下のようにご対応をさせていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■ご注文商品の発送・配送について

ゴールデンウィーク期間も通常どおり発送作業をおこないますが5月3日(金)のご注文分より、ご注文から発送までに2日~3日を要します。
ゴールディンウィーク期間は、一部配送業者が配送停止するため発送後からお届けまでの期間も通常よりお日にちをいただく場合がございます。
配送業者の影響は下記の通りとなります。

【ゆうメールでの配送】

土日・祝の関係により以下お日にちの配送が停止いたします。

4月27日(土)~29日(月・祝)、5月3日(金・祝)~6日(月・祝)

※弊社発送後に上記のお日にちを含む場合は、その日数分お届けにお時間がかかります。

【佐川飛脚宅配便での配送】

通常どおり配送をいたします。

【買取代金のお支払について】

金融機関のお休みの影響により、

● 4月25日(木)までに査定了承いただいた場合は4月26日(金)に支払い手続き

● 4月26日(金)~4月29日(月・祝)に査定了承いただいた場合は4月30日(火)に支払い手続き

● 5月2日(木)以降に査定了承いただいた場合は5月7日(火)以降の支払い手続き

となります。

以上、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、お願い申し上げます。