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人間関係は相手の出方しだいで決まるといいます。つまり相手から見ると、自分の出方しだいということです。自分も、そしてまわりの人たちも大切にする関係を作る。バランスのいい関係を築くヒントがここにあります。

目次 ：１　出会いと人間関係（人間関係は対人関係と自分関係；家庭でのコミュニケーション頻度と子どもの居場所　ほか）；２　聴き方のコミュニケーション・スキル（技法）（相手の顔（目・鼻・口元）を見て聴く；うなずき・あいづちをする　ほか）；３　話し方のコミュニケーション・スキル（適切な自己表現（アサーション）と合理的な考え方；肯定的コミュニケーションと否定的コミュニケーション　ほか）；４　言葉以外のものを意識して会話をする（ノン・バーバルコミュニケーション）（言葉以外のもの（ノン・バーバルコミュニケーション）の重要性；対人関係の位置と態度　ほか）；５　最も大切なことはバランスをとること

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