これが正しい敬語ですの通販ならネットオフ！

複雑な人間関係をスムーズにし、仕事を円滑に進めていくためには、言葉づかいを丁寧にすること・きちんとした敬語を使うように気を配ることが大切です。本書は、職場での具体的なシチュエーションを題材に、敬語の使い方を“見て”覚えるつくりになっています。

目次 ：１　読んで覚えるこれが敬語の基本です（敬語を身につけよう；敬語の種類と使い方；敬語をマスターするには）；２　見て覚えるこれが正しい敬語です（電話を受ける；電話をかける；訪問する；接客する（受付にて）；接客する（応接室にて）；社内にて；社外行事）；巻末資料

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