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「知識だけ」のマーケティングはおわりにしよう。分析手法や理論を実戦に活かす、“マーケティングスパイラル”の考え方がわかる。実際のヒット商品・サービスに沿った解説から、“勝ち続けるためのパターン”が見えてくる。

目次 ：マーケティングの基本視点―すべての人にマーケティングが必要なわけ；スパイラル（マーケティング環境分析；ターゲット市場の選定；マーケティング・ミックスの最適化）；リサーチ・戦略オプション・ＣＲＭ―マーケティングの必須キーワード；サービス・非営利・グローバル・ポストモダン―さまざまなマーケティング

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