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日報、議事録、出張報告書、始末書、案内状、礼状…ビジネス文書の文例を豊富に掲載。
目次 :第1章 ビジネス文書とは何か;第2章 報告書・レポートの基本;第3章 ビジネス文書(報告書・レポート)の効果的なまとめ方;第4章 ビジネスメールの書き方;第5章 ルーティンワーク関連の報告書;第6章 活動の成果・状況報告;第7章 承認・決裁を求める報告書・レポート;第8章 調査に関する報告書・レポート;第9章 問題対応関連の報告;第10章 慶弔関連の報告;第11章 日常業務取引文書;第12章 社交・儀礼文書
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