ネットショップ検定〈公式テキスト〉　２０１１年版の通販ならネットオフ！

本書は実施団体による唯一の公式テキスト。ネットショップの運営のプロに必須の「知識」と「スキル」が学べる。ネットショップ実務士になるためのファーストステップ。

目次 ：インターネットの現状;電子商取引におけるネットショップ;ネットショップの種類と特徴;ネットショップと実店舗;ネットショップ業界;ネットショップ開店～運営の流れ 準備編;ネットショップ開店～運営の流れ 制作編;ネットショップ開店～運営の流れ 運営編;ネットショップ・スタッフの働き方;ネットショップ業界に必要な知識;ネットショップ業界に必要なスキル

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