共感Ｃｌｉｃｋ！　うまくいかない「あの人」とうまくやる１３の方法の通販ならネットオフ！

このひとことで、無愛想な「あの人」が、ガラリと変わる!共通の話題のない「あの人」と、話がはずむ!ネガティブな「あの人」のやる気を引き出せる!全米ベストセラー『「困った人」に困らされない法』の著者が、すべての「困っている人」に贈る最新コミュニケーション・スキル。

目次 ：共感する力―いつでも、どこでも、誰とでも、思いのままにクリック!できる超基礎スキル;感じる力―クリック能力を保つためのエネルギー;聞く力―「伝える」には「話す」よりも「聞く」;スタイルを見分ける力―相手がいちばんよく感応するスタイルでコミュニケーションする;モチベーションを知る力―相手を動かす力を見きわめる;価値を見いだす力―相手の「大切なもの」を見つける;電話やメールのとき―顔が見えなくてもクリックできる;トラブル解決力―人的な問題を、人的な関係に変える;クリックの領域―心の次は、あなたのアイデアにクリックしてもらおう;感情に訴える力―感情に働きかける最強クリック;説得する―あなたの意見を、相手に自分の意見だと信じ込ませる;突破する力;グループでクリックする―これができればストレスは半減する

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