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ヒューマンエラー対策は、悩むより慣れろ。人為ミスによって起こった事故の事例を題材として、どう対処すればよかったのかを詳しく解説。ヒューマンエラーはなぜ起こるのか、いかに防ぎえるのかを、理解から説き起こし、さまざまな業種で使われている対策の具体例まで丁寧に分析。

目次 ：第1章 事故防止の考え方(事故を防ぐ3つの力;第一の力―異常検知力 ほか);第2章 ヒューマンエラー問題を解いてみよう(アクセルとブレーキの踏み間違い;酷似する設備の取違い ほか);第3章 手順設計論―ミスをしないための作業手順の組み方(手順を見直す時期が来た;手順を最適化して何を目指すのか ほか);第4章 アンケートで現場の問題点を検知する(認知ギャップ:「本当に危ないこと」と「危ないと思われていること」;本音を語ってくれない ほか)

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