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人間関係の在り方は時代や社会の変化によってコミュニケーションスタイルが変わっても、相手との信頼関係を築いていくことに変わりはない。信頼関係を築くためには何が必要なのかを考える。

目次 ：1 人を大切にする人は、人からも大切にされる;2 人間関係は、相手の長所と付き合うものだ;3 人に何をしてもらえるかよりも、自分には何ができるかが大切である;4 仕事はいわれてするものではなく、捜してするものである;5 仕事では頭を使え、人間関係では心を使え;6 挨拶はされるものではなく、するものだ;7 分かるだけが勉強ではない、できることこそ勉強だ;8 どこを出たかではなく、何ができるかだ;9 言葉で語るな、心で語れ;10 いい人生はいい準備から始まる

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