頭が真っ白になりそうな時、さらりと切り返す話し方の通販ならネットオフ！

ちょっとした「思考の習慣」を変えるだけで、突っ込まれても「負けない頭」をつくれる!14年間、マッキンゼーで活躍した著者があみ出したコミュニケーションの極意。

目次 ：Prologue 考えが浅く自信がないと突っ込まれやすい;1 普段から考える癖をつけておく;2 自分の意見を持ち、発言することで対応力がつく;3 「発言予定メモ」を書き、「予行演習」をしておく;4 論理的かどうかは気にしなくて良い;5 突っ込まれても、余裕を持って立て直す;6 質問にはできるだけ即答する;7 相手の話をしっかり開く;8 問題把握・解決力を鍛えておく

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