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ドラッカーの著作に学んで成果をあげた人たちのケース・スタディー集。
目次 :小さな会社のイノベーションの起こし方 社員との対立を乗り越え、経営改革―十勝バス株式会社 北海道帯広市/路線バスの運行など;「廃棄と集中」編 名言を支えに赤字事業から撤退―株式会社日興電機製作所(1)埼玉県桶川市/通信機器の製造;「予期せぬ成功」編 “小ヒット”の深掘りで赤字脱却―株式会社日興電機製作所(2);「外部にある経営資源」編 「顧客の顧客」を増やせば儲かる―株式会社北海道健誠社(1)北海道旭川市/クリーニング業;「潜在的な機会」編 将来の不安をチャンスに変える―株式会社北海道健誠社(2);「利益とは条件」編 利益を追わずに利益率アップ―株式会社北海道健誠社(3);「顧客の現実を知る」編 「技術に自信あり」の罠を脱する―株式会社BALANCE.(1)岡山県倉敷市/美容室の運営;「何を測定するか」編 褒め言葉を数えてやる気アップ―株式会社BALANCE.(2);「汝の時間を知れ」編 時間を記録して利益がV字回復―株式会社ウイッツコミュニティ(1)神奈川県相模原市/不動産の管理サービス;「プロセスを管理せよ」編 「頑張れ会議」を脱して増収へ―株式会社ウイッツコミュニティ(2);個人で取り組む時間管理 活動を仕分けて「上位0.03%」エースの躍進―プルデンシャル生命保険株式会社札幌支社エグゼクティブライフ・プランナー高塚伸志氏;「トップマネジメントチーム編」 弱みを認め、陣頭指揮を委ねる―宮脇グループホールディングス株式会社札幌市/建設業;「組織=人が自己実現を目指す場」編 社員の主体性を磨き、売上高倍増―株式会社VC長野県松本市/店舗プロデュース・家具販売;「道具としての言葉」編 内向きな市役所職員から提案が湧き出す―札幌市交通局;「強みを生かす」編 強みの探究で累積損失を一掃―株式会社かめや長野県原村/たこ焼き・たい焼き店チェーン;「貢献に焦点を合わせる」編 社員に思いが伝わる一言を見つける―株式会社Mijoa大阪市/飲食店の運営など;「自らの事業は何か」編 売上を捨てて連続増収増益―株式会社真田(1)京都府宇治市/食品メーカー;「何におって憶えられたいか」編 “名ばかり専務”が経営者に脱皮―株式会社真田(2)
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