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銀行として何に取り組むべきか―。取り巻く環境や課題、取組みの現状、様々な事例から、今後行うべき対応を考察する。
目次 :第1章 シニアビジネスで新たな収益機会を創る;第2章 シニアリッチは中核顧客になる;第3章 資産管理や相続・事業承継への取組み;第4章 シニアリッチ向け資産運用ビジネス;第5章 スペシャリストの確保とサポート体制;第6章 シニア向け貸出を拡充・拡大する取組み;第7章 非金融サービスの取組みと強化策;第8章 シニアリッチに愛される店舗づくり;第9章 東京拠点を有効活用・拡充する利点;第10章 介護・ケアサービスの提供による人材活用策
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