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信頼は、画面に映る最初の1秒で決まる。Zoomでは0．8倍速で話すと、聞き取りやすい。名刺交換できないので、肩書を明示する。テレワークがうまくいく47のコツ。

目次 ：第1章 伝わるかどうかは、会議が始まる前から決まる(印象は1秒で決まる;表情は言葉よりも強烈 ほか);第2章 圧倒的差がつく、オンライン中の動き(うなずき、あいづちで引き付ける;傾聴姿勢の5つのポイント ほか);第3章 オンラインで主張を通す言葉の使い方(話がわかりやすい人が使う一文一義の原則;新聞の見出しをつけるように話す ほか);第4章 オンライン上で下品に映らないためのマナー(アウトプット以前にインプット力を鍛えよう;入念な準備のない人がオンラインでいっそう嫌われる理由 ほか);第5章 伝える力を鍛える(開始前の準備でやっておくことリスト;動作と見せ方の訓練 ほか)

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