メルカリは、スマホで手軽に利用できる人気のフリマアプリです。
利用に手数料は発生せず、個人情報も非開示のままさまざまな品を売買できることが人気を後押ししています。
一方でアプリの利用を「めんどくさい」と感じる方も少なくありません。出品の準備やユーザーへの対応、梱包、発送などさまざまな作業が発生するためです。

本記事では、メルカリがめんどくさい理由や解決策、より手軽に売る方法などを解説します。

目 次

• メルカリがめんどくさい理由は？
  • 商品説明と画像の準備が面倒
  • 質問・値下げ交渉がめんどくさい
  • 梱包・発送がめんどくさい
  • クレームやトラブルが面倒
• メルカリの「めんどくさい」を解決する方法
  • バーコード出品を利用
  • 質問・値下げ交渉の回答例文を活用
  • 梱包資材を準備しておく
• メルカリが面倒なら宅配買取がおすすめ
  • 出品作業の手間がいらない
  • 梱包がラク
  • 確実に手放せる
  • まとめて売れる
  • すぐに現金化できる
  • 安心して取引できる
• まとめ

メルカリがめんどくさい理由は？

メルカリがめんどくさい理由は、サービスの利用に際しさまざまな工数が発生するためです。
出品時における商品説明や画像の準備、ユーザーから寄せられる質問、クレームへの対応、梱包、発送作業など、やるべきことが多いためめんどくさいと感じてしまいます。

商品説明と画像の準備が面倒

メルカリで商品を出品する際には、商品に関する説明が必要です。商品の説明が充実していないと、買い手側が不安を抱きかねず、購入につながりません。スムーズに売りたいと考えるのであれば、商品のコンディションや特徴、魅力などを分かりやすく文章で説明する必要があります。

さらに、出品する商品の数が増えるほど、それに伴い作業量が増加します。この作業負担がメルカリをめんどくさいと感じる理由のひとつです。

また、商品写真の撮影にも時間と手間がかかります。商品が魅力的に見えるよう撮影時に配慮する必要があり、場合によっては修正や加工もしなくてはなりません。

質問・値下げ交渉がめんどくさい

出品すると、購入希望者から質問を寄せられることがあります。商品を売るには、寄せられる質問にきちんと回答しなくてはなりません。ただ、場合によっては多くの質問が届くこともあり、個別に対応するとなると相応の時間と労力が必要になります。

また、値下げ交渉を持ちかけられた際には、複数回に及ぶやり取りが発生することも珍しくありません。たとえば、500円の値引きを持ちかけられ、断ると300円に修正して再度交渉を迫られるといったケースもあります。

このような交渉を何人ものユーザーから持ちかけられるとなると、めんどくさいと感じる理由になります。ただ、メルカリには値下げ交渉の文化が根付いているため、高い確率で交渉を持ちかけられ可能性があります。

梱包・発送がめんどくさい

商品が売れたら、梱包や発送の準備をしなくてはなりません。雑な梱包では商品が破損するおそれがあり、発送の準備が遅れるとクレームの発生を招くため、丁寧かつ迅速に作業を進める必要があります。

梱包をするには、梱包用の資材を準備する必要があり、ダンボールをはじめ、エアーキャップや新聞紙などの緩衝材、ガムテープなどが必要です。商品によって梱包の仕方や使用する緩衝材を変える必要もあり、作業に慣れていないと多くの時間を費やします。

梱包が終わったあとは、配送の手続きを行います。運送会社の伝票に記入し、営業所やコンビニなどへ持ち込む、もしくは自宅へ集荷に来てもらいます。自宅へ集荷に来てもらうと楽ですが、日程調整の負担が生じます。スケジュールを確認し、都合のよい時間を運送会社へ伝える必要があり、指定した時間帯には在宅していなくてはなりません。

クレームやトラブルが面倒

クレームやトラブルへの対応がめんどくさいと感じる方も少なくありません。きちんと真摯に対応しないと低評価につながるおそれもあるため、注意が必要です。

メルカリで発生しうるクレームとしては、「届いた商品が説明と異なる」「商品が破損している」などが考えられます。このようなクレームに対し、出品者は謝罪のメッセージを送信し、どのように収めるのかも考えなくてはなりません。

また、「購入希望者専用として出品したのに購入手続きを進めてくれない」「専用出品が横取りされる」といったトラブルが発生することもあります。このようなトラブルが起きた場合、出品者はユーザーや運営とやり取りをしなくてはならず、手間と労力がかかります。

メルカリの「めんどくさい」を解決する方法

メルカリには、めんどくさいを解決できる機能が実装されているため、積極的な利用をおすすめします。
また、購入希望者からの質問や値下げ交渉には回答例文を使用する、梱包資材をあらかじめ準備しておくなどの対処により、めんどくさいを解決できます。

バーコード出品を利用

メルカリには、出品作業の簡潔化に役立つバーコード出品機能が実装されています。出品したい商品のバーコードをスキャンすると、商品名や説明文などが自動的に反映される機能です。

バーコード出品機能にはAIの技術が採用されており、おすすめの価格も算出してくれます。どれくらいの価格で出品すればよいのか、と頭を悩ませることがなくなるため便利です。

機能の使い方も簡単で、メニューから「バーコード出品」を選択し、対象商品のバーコードを端末でスキャン後に写真を撮影するだけです。なお、バーコード出品に対応しているのは、本・音楽・ゲーム、コスメ・香水・美容、家電・カメラなどのカテゴリです。
また、自動的に入力された情報に関しては修正や追記も可能です。

質問・値下げ交渉の回答例文を活用

質問や値下げ交渉に対し、その都度メッセージを作成するのは手間がかかります。そこで、あらかじめ回答のテンプレートを用意しておけば、部分的な修正や追記のみでメッセージを使い回せます。

たとえば、値下げ交渉に応じるときは以下のテンプレートを活用できます。
「〇〇様、当方の商品をご覧いただきありがとうございます。値引きは〇〇円でしたら可能です。どうぞご検討ください。よろしくお願いいたします。」

値下げ交渉を断りたいときは、以下のテンプレートが役立ちます。
「〇〇様、ご連絡ありがとうございます。値引きの件ですが、現状で限界の価格であるためこれ以上は困難と言わざるを得ません。大変心苦しいですが、ご理解いただけますと幸いです。」

クレームへの対応も、テンプレートを用意しておくとその都度メッセージを作成する必要がなく楽です。

出品側に落ち度がないのにクレームがついたときは、以下のテンプレートを活用しましょう。
「この度はお取引ありがとうございました。ご指摘の件ですが、商品説明にて詳しく記載しています。申し訳ございませんが、今一度商品説明を確認いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。」

落ち度があるケースは、以下を適宜修正しつつ活用しましょう。
「〇〇様、この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。〇〇により不手際が発生してしまいました。今回の取り引きはキャンセル扱いとし、返品を承ります。つきましては、着払いにて商品を返送していただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」

メルカリでは、質問や値下げ交渉以外に、商品が購入されたときや発送時、評価時などに「メッセージのやり取りが多々発生します。

よく使うメッセージは、あらかじめテンプレート化しておくと、作業が効率化するため、頻繁にメルカリで商品を出品する方は複数のテンプレートを用意して活用しましょう。

梱包資材を準備しておく

商品が売れてから梱包資材を用意するとなると、発送が遅れるおそれがあります。その都度梱包資材を入手する手間もかかるため、あらかじめまとめて準備しておきましょう。

梱包に必要なのは、ダンボールやエアーキャップ、ガムテープ、ビニール袋などです。頻?にメルカリで商品を出品するつもりなら、ダンボールも複数のサイズを用意すると良いでしょう。

また、利用する運送会社を決めておくと、その都度「どの運送会社に依頼しようか」と悩みません。営業所や集荷専用の電話番号をスマホに登録しておけば、発送したいときスムーズに連絡できます。

メルカリが面倒なら宅配買取がおすすめ

メルカリは魅力的なサービスであるものの、利用にあたりさまざまな工数が発生し面倒です。より手軽に売りたいのなら、宅配買取も検討してみましょう。

宅配買取サービスであれば、メルカリよりも楽にアイテムを売却でき、現金化までのスピードも迅速です。
ここでは、宅配買取のメリットを詳しく紹介します。

出品作業の手間がいらない

宅配買取なら、面倒な出品作業が発生しません。売りたい商品を箱に詰めて送るだけなので簡単です。
手間暇かけて商品の写真を撮影し説明文を作成する、といった作業から解放されます。

梱包がラク

メルカリで商品が売れると、丁寧に梱包しなくてはなりません。宅配買取でも梱包作業は発生しますが、個別に梱包する必要がなくラクです。

たとえば、本とCD、フィギュアなどを売りたいのなら、これらをまとめて箱に詰め送るだけです。買取サービスによっては、梱包キットを無料で用意してくれることもあり、自身で梱包資材をそろえる必要もありません。

確実に手放せる

メルカリに出品しても、確実に商品が売れるとは限りません。質問や値下げ交渉に応じたにもかかわらず、いつまでも商品が売れず残ってしまう、といったことも起こり得ます。

一方、宅配買取なら確実に手放せます。コンディションが著しく悪い、商品が古すぎるなど、値段がつかないケースにおいても、無料で引き取りしてくれる買取サービスもあります。

まとめて売れる

宅配買取なら、いくつものアイテムをまとめて売却できます。メルカリのように、複数の購入者へ対応する必要もなくなりラクです。

すぐに現金化できる

メルカリの場合、商品が売れるまでに時間がかかった挙句、なかなか入金されないといったことも起こり得ます。メルカリでは、受取評価をしてもらわないと取り引きが終了せず、売上も反映されません。

宅配買取では、通知された査定価格に納得すれば、スピーディーに入金してもらえます。ただ、買取サービスにより入金までの時間は異なるため、事前に確認しておきましょう。

安心して取引できる

メルカリはさまざまなユーザーが利用しており、なかには常識がない方、失礼な方などもいます。
そのため、ときに理不尽なクレームやトラブルが発生することもありますが、宅配買取ならそのような心配がありません。

「受取評価をしてくれなかったらどうしよう」といった悩みからも解放されます。受取評価をしてもらえないと入金されないため、ここに不安を感じる方は少なくありません。宅配買取にはこのようなシステムがなく、査定が終了したあとは速やかに入金手続きを進めてくれます。

まとめ

メルカリはさまざまな商品を売買できますが、多大な手間や労力が発生するデメリットもあります。
バーコード出品やテンプレートの活用などにより、これらの手間を軽減できますが、「めんどくさい」が完全に排除されるわけではありません。メルカリよりもラクに不用品の処分、売却をしたいのなら、宅配買取がおすすめです。出品作業がなく梱包もラクで、商品も確実に手放せます。

宅配買取サービスの利用も検討するのなら、「ネットオフ」を検討してみてはいかがでしょうか。
ネットオフの宅配買取は、自宅で商品を箱詰めして集荷に来てもらうだけの簡単なステップでアイテムを売却できます。
梱包用のダンボールも6箱まで無料で提供しており、わざわざ準備する必要がありません。商品の送料や振込手数料など、各種手数料が無料なのもネットオフの魅力です。

また、ネットオフなら高価買取も期待できます。ネットオフは実店舗を運営していないため、賃料や人件費などがかかりません。サービスの運営に余計なコストがかからないため、買取価格へ還元でき高価買取が実現します。